O departamento de RH vem deixando de ser apenas burocrático e esta se tornando um departamento estratégico fundamental para o clima organizacional de qualquer empreendimento. Compete ao profissional de recursos humanos conhecer os direitos e deveres dos colaboradores, estando apto a orientar e conscientizar os gestores e administradores na condução dos problemas oriundos das relações de trabalho, seja para alcançar de maneira otimizada os objetivos do empreendimento, ou para prevenir riscos e prejuízos, além da prevenção de processos trabalhistas e eventuais procedimentos de fiscalizações.